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ASSISTENZA TELEFONICA
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Il servizio è disponibile dal lunedì al venerdì. Per i professionisti l'assistenza è attiva con orario continuato dalle 8:30 alle 18:00, mentre per i privati è disponibile dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 17:30.
CHIUSURA ESTIVA Dal 10 al 28 agosto l’assistenza tecnica sarà attiva con orario 08:30–12:30 e 13:30–17:30.
Nel periodo dal 17 al 21 agosto il servizio non sarà operativo.
ASSISTENZA TECNICA SUL CAMPO
In pochi secondi apri una richiesta di intervento direttamente dalla piattaforma MyComelit, da app o desktop. Nella sezione assistenza compila il form alla voce Richiesta Intervento sul campo e lascia che i nostri tecnici qualificati si occupino del resto. Il centro di assistenza Comelit più vicino a te prenderà in carico la tua richiesta e ti farà sapere nel minor tempo possibile data e ora dell'appuntamento.
CHIUSURA ESTIVA Dal 10 al 28 agosto le richieste di intervento saranno gestite compatibilmente alla disponibilità dei nostri tecnici. Nel periodo dal 17 al 21 agosto il servizio non sarà operativo.
SERVIZIO WHATSAPP
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WhatsAlways. Attivo dal Lunedì al Venerdì dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 17:30. Nell’ottica della filosofia With You. Always! ti offriamo un nuovo strumento per starti ancora più vicino. Un servizio rapido e veloce che ti permette di ottimizzare il tuo tempo aprendo una chat in diretta con i nostri operatori e che conserva lo storico delle tue conversazioni per consultazioni future.
CHIUSURA ESTIVA Nel periodo dal 17 al 21 agosto il servizio non sarà operativo.
ASSISTENZA VIA E-MAIL
Compila il form e verrai presto ricontattato via e-mail da un nostro tecnico Comelit per ricevere tutto il supporto di cui hai bisogno.
CHIUSURA ESTIVA Nel periodo dal 17 al 21 agosto il servizio non sarà operativo.
Le richieste di assistenza tecnica inviate via email durante questo periodo verranno gestite al rientro.
UFFICIO PROGETTI
L’Ufficio Progetti interno a Comelit supporta il professionista e/o prescrittore nella realizzazione di impianti complessi. Clicca qui e affidati alla consulenza gratuita del nostro team: potrai ricevere un valido supporto sia dal punto di vista tecnico che normativo.
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